iPhone’un suya düştüyse panik yapma. Telefonun kaderini çoğu zaman ilk birkaç dakikada yaptığın şeyler belirler. Aşağıda ne yapman, neleri kesinlikle yapmaman ve ne zaman tamirciye gitmen gerektiği adım adım anlatılıyor.
İlk 10 dakikada yapılacaklar
- Hemen sudan çıkar ve telefonu kapat. Açık kalan cihazda iç devreler kısa devre yapabilir. Ekran çalışıyor gibi görünse bile kapatmak en güvenlisidir.
- Şarj kablosunu ve aksesuarları çıkar. Kılıfı, kulaklığı ve varsa kablosunu ayır.
- SIM tepsisini çıkar. Tepsinin içindeki nemin dışarı çıkmasına yardımcı olur.
- Dış yüzeyi yumuşak, kuru bir bezle sil. Telefonu nazikçe, şarj girişi aşağıya bakacak şekilde hafifçe silkeleyerek suyun çıkmasına izin ver.
- Kuru ve hava alan bir yerde beklet. Doğrudan güneşe ya da ısıtıcının üstüne koyma.
Kesinlikle yapmaman gerekenler
- Telefonu şarja takma. Nemli girişte şarj, kısa devreye ve kalıcı hasara yol açabilir.
- Saç kurutma makinesi, fırın ya da mikrodalga kullanma. Aşırı ısı batarya ve yapıştırıcılara zarar verir, suyu içeri doğru da itebilir.
- Basınçlı hava kullanma. Suyu daha içerilere doğru iter.
- Şarj girişine pamuklu çubuk ya da iğne sokma. Hem girişi bozabilir hem de lif bırakır.
- Tuşlara basıp açmayı deneme. Her deneme iç devredeki hasarı artırabilir.
Pirinçte bekletmek işe yarar mı?
Yaygın bir inanış olsa da pirinç, telefonun içindeki nemi güvenilir şekilde çekmez. Üstelik pirinç tozu ve parçacıkları şarj girişine ve hoparlörlere girebilir. Apple de bu yöntemi önermez. Bunun yerine telefonu kuru ve havadar bir ortamda beklet.
Ne zaman tekrar şarj edebilirsin?
Apple’ın destek sayfalarında, şarj girişinde sıvı algılandığı uyarısı çıktığında kablonun çıkarılıp telefonun kurumaya bırakılması ve şarj etmeden önce birkaç saat (en az 5 saat) beklenmesi öneriliyor. Telefon sıvı uyarısı vermese bile, suya düştükten sonra mümkün olduğunca beklemek daha güvenlidir.
Tatlı su, deniz suyu ve diğer sıvılar
Temiz suya düşen telefon, deniz suyu, çay, kola ya da sabunlu suya düşen telefona göre daha şanslıdır. Tuzlu ve şekerli sıvılar iç devrelerde korozyonu hızlandırır. Bu durumlarda telefon çalışıyor görünse bile bekletmeden bir tamirciye göstermek gerekir.
Su geçirmezlik ve garanti
iPhone’ların su ve toz direnci kalıcı değildir; zamanla ve darbelerle azalabilir. Üstelik sıvı hasarı, Apple’ın standart garantisinin kapsamında değildir. Bu yüzden “suya dayanıklı” yazıyor diye güvenmek yerine, suya düştüyse tamir seçeneklerini değerlendirmek gerekir.
Ne zaman tamirciye gitmelisin?
- Telefon hiç açılmıyorsa ya da açılıp kapanıyorsa
- Ekranda çizgi, leke ya da titreme varsa
- Hoparlör, mikrofon, kamera ya da Face ID çalışmıyorsa
- Şarj olmuyor ya da şarj girişi sıvı uyarısı veriyorsa
- Deniz suyu ya da şekerli bir sıvıya düştüyse
- Telefon ısınıyor ya da batarya çok hızlı bitiyorsa
Tamirci genellikle cihazı açıp iç kısmı kontrol eder ve gerekirse temizler. Suya düşmüş cihazlarda kesin fiyat ve sonuç, arızanın yaygınlığına bağlıdır; bu yüzden tekliflerde fiyatın değişebileceğini unutma.
Önce verilerini yedekle
Telefon çalışıyorsa, mümkün olan en kısa sürede iCloud’a ya da bilgisayara yedek al. Çalışmayan cihazlarda veriler tamirden sonra bile kurtarılamayabilir.
Güvenilir bir tamirci nasıl bulunur?
Suya düşmüş cihazlarda acele etmek kadar doğru kişiyi seçmek de önemli. Hangi parçanın kullanılacağını, garanti verilip verilmediğini ve işlemin ne kadar süreceğini yazılı olarak sor. Detaylı ipuçları için güvenilir telefon tamircisi nasıl bulunur yazımıza bakabilirsin.
İstanbul’daysan NextCep’te arızayı bir kez yazarak onaylı esnaflardan ücretsiz teklif alabilirsin. Esenyurt’ta yaşıyorsan Esenyurt iPhone tamiri sayfamızdan, diğer bölgeler için iPhone tamiri sayfasından talep oluşturabilirsin.
Sık sorulan sorular
iPhone suya düştükten sonra açılıyorsa sorun yok mu demektir?
Hayır. Nem içeride kaldıysa sorunlar günler sonra ortaya çıkabilir. Telefon açılsa bile bir tamirciye kontrol ettirmek iyi olur.
Suya düşen telefonu açık mı kapalı mı bırakmalıyım?
Kapalı bırakmalısın. Açık kalması kısa devre riskini artırır.
Suya düşen iPhone tamir edilebilir mi?
Çoğu durumda mümkündür, ancak sonuç sıvının türüne, düşme süresine ve hasarın büyüklüğüne bağlıdır. Ne kadar erken müdahale edilirse başarı ihtimali o kadar artar.