İlan oluşturmaktan teklif almaya, ödemeden güvenliğe kadar her konuda yardım burada.
Konular
Yardım Kategorileri
📋
İlan Oluşturma
12 makale
💬
Teklifler & Müzakere
8 makale
💰
Ödeme & Güvenlik
10 makale
🏪
Esnaf İşlemleri
15 makale
👤
Hesap & Profil
7 makale
🛡️
Güvenlik & Gizlilik
6 makale
Sık Sorulan Sorular
Popüler Konular
İlan verdim ama teklif gelmedi. Ne yapmalıyım?
İlan yayınlandıktan sonra 2 saat içinde teklif gelmemişse şunları kontrol edin: fotoğraf ekleyip eklemediğinizi, durumu doğru seçip seçmediğinizi ve ilan açıklamanızın yeterince detaylı olup olmadığını. Fotoğraflı ilanlar %35 daha fazla teklif alır.
Gelen teklifi nasıl kabul ederim?
İlanınıza gelen teklifleri "İlanlarım" bölümünden görebilirsiniz. Her teklifin yanındaki "Kabul Et" butonuna tıklayarak teklifi onaylayabilirsiniz. Ardından esnafla mesajlaşma kanalı açılır.
Esnaf güvenilir mi? Nasıl anlarım?
Her esnafın profil sayfasında kimlik doğrulama rozeti, tamamlanan işlem sayısı, kullanıcı puanı ve yorumlar yer alır. Yalnızca onaylı rozeti olan esnaflarla işlem yapmanızı öneririz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın. E-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderilecektir. Bağlantı 30 dakika geçerlidir.
İlanımı nasıl silerim veya düzenlerim?
"İlanlarım" bölümünden ilgili ilanın üç nokta menüsüne tıklayarak "Düzenle" veya "İlanı Kaldır" seçeneğini kullanabilirsiniz. Aktif teklifi olan ilanlar kaldırılamaz.
Destek Kanalları
Hâlâ Yardıma İhtiyacın Var mı?
📧
E-posta
destek@nextcep.com adresine yaz. En geç 24 saatte yanıtlarız.